E-tourisme et stratégie digitale pour les agences de voyages

● Format de la formation : Distanciel synchrone (visioconférence)
● Durée : 14h (2 jours)
● Organisation : Inter-entreprises ou intra-entreprise
● Type d’action : Action de formation professionnalisante
● Langue : Français
● Thème : Tourisme / Marketing digital
● Taux de réussite : –
● Taux de satisfaction : –
● Nombre de dossiers : –

● Public visé : Conseillers vendeurs en voyages, responsables d’agences, forfaitistes, community managers et tout professionnel du secteur touristique souhaitant développer ses compétences en marketing digital.
● Prérequis : Connaissance de base des outils bureautiques et des canaux de distribution touristique. Une aisance avec les outils numériques est recommandée.

● Objectif de formation :
Permettre aux professionnels du tourisme d’optimiser leur visibilité en ligne et d’adapter leurs techniques de vente à l’environnement digital pour renforcer leur attractivité, leur conversion et la fidélisation client.
●  Objectifs opérationnels :
– Comprendre les enjeux du e-tourisme et les comportements des clients connectés.
– Utiliser efficacement les outils digitaux : réseaux sociaux, CRM, campagnes e-mailing.
– Concevoir une stratégie de contenu touristique (rédaction web, storytelling, SEO).
– Analyser et suivre les performances digitales (Google Analytics, KPI).
– Intégrer la vente omnicanale et les comparateurs de prix dans sa pratique quotidienne.

● Méthodes et moyens pédagogiques : Démonstration – Étude de cas – Mise en situation – QCM – Ateliers collaboratifs en ligne.
● Ressources pédagogiques : Supports numériques, présentations interactives, vidéos explicatives, exercices sur cas réels d’agences de voyages.
● Moyens techniques : Plateforme LMS Claroline (accès aux supports et ressources). Classes virtuelles via Google Meet ou Zoom.

Tous nos intervenants sont des professionnels de la matière enseignée. Les compétences de nos formateurs sont attestées par au minimum 3 ans d’expérience dans le domaine d’intervention ET 3 ans d’expérience en tant que formateur.

● Attestation de formation (Attestation de compétences professionnelles délivrée par Tethys Education)
● Certificat de réalisation

● Dispositifs d’évaluation pendant la formation : QCM de progression en ligne et études de cas pratiques (élaboration d’une stratégie digitale pour une agence).
● Dispositif d’évaluation de fin de formation : QCM final + étude de cas pratique (proposition d’une stratégie de communication numérique).
● Dispositif d’évaluation de la satisfaction : Questionnaire de satisfaction à chaud rempli par chaque participant.

● Modalités techniques d’assistance : Assistance par e-mail, appel téléphonique et visioconférence. Possibilité d’échanges individuels programmés en amont et en fin de journée de formation.
● Délais d’assistance : Assistance immédiate pendant les horaires de formation. En dehors de ces horaires, réponse garantie sous 24 heures maximum.

● Inscription : Par e-mail à l’adresse contact@tethys-education.com ou via le site internet de Tethys Education.
● Délais d’accès : Inscription possible jusqu’à 7 jours avant le début de la formation. La mise en place de la formation intervient en moyenne sous un délai d’un mois, en tenant compte des formalités administratives et des disponibilités du stagiaire.

Responsable pédagogique :
– Nom : Antonin DELOGE
– Email : tethys.formation@gmail.com
– Téléphone : 06 29 24 54 20

La formation est accessible aux personnes en situation de handicap, sous réserve d’une étude de faisabilité préalable. Une adaptation des supports, du rythme et des modalités pédagogiques est possible. Contactez Tethys Education pour évoquer vos besoins spécifiques.